スマートフォン並びにタブレットからご注文の際にご注意ください。

１.買い物カゴの「確定し注文する」は２度押ししないで！

買い物カゴからのご注文で最終の確認画面にて「確定し注文する」をクリックしても電波状況によってはすぐに画面が切り替わらずに注文完了画面にならないことがあるようですが、このような場合でも再度「確定し注文する」をクリックしない、２度押ししないようお願いします。 （ちゃんとクリックしたのに画面がすぐに変わらなくてもご注文はほぼ送信されています） しばらくしても画面も変わらず注文できたかどうか不安な場合、または２度押しした場合はその旨問合せフォームからお知らせいただければ幸いです。２通届いていれば１通分のみ有効とさせていただきます。 スマホの場合は指でクリックすることになりますので意図せず２度押しされてしまう場合もありますが、その場合は致し方ない事として、結果は重複してご注文が届いてしまいますのでご注意ください。 自動返信メールが２通届いた場合は２度ご注文された事になって当方にも２通届きます。 続け様に全く同じ内容のご注文が当方へ届いた場合は当方でも１通分のみ有効とし対応させて頂いておりますのでご心配には及びませんがご注意いただければ幸いです。

２.ご注文後は必ずブラウザを閉じてください。

ご注文後は必ず買い物カゴの「ご注文完了画面」で「ご注文誠にありがとうございました。」のページで必ずブラウザを終了させてください。 スマホやタブレットの場合、買い物カゴ内の情報が一定時間プログラムの方で保存されるため後から再度、確認画面や注文完了画面を表示させることでまた同じ注文を送信してしまうことが起こる場合があります。 ご注文内容の確認は自動返信メールが来なくても当方からの正式な返信が届けばご確認いただけますので大丈夫です。 間違って注文した、内容を変更したい、さっきの注文をキャンセルしてやり直した、等ありましたら問合せフォームよりお知らせください。

３．ご注文の確認は問合せフォームまたは直接お電話で！

ちゃんと注文できたかどうかの確認は買い物カゴの画面を再表示するのではなく自動返信メールまたは自動返信メールが届かなかった場合は問合せフォーム、または直接お電話でお願いいたします。 何度も同じ内容のご注文をされると大きなトラブルにもなりかねます。 営業時間内なら当日、時間外や休業日の場合は翌営業日には必ず当方からの正式な返信を送信させて頂きます。 自動返信メールが届かない場合の対処方法は別ページにも掲載していますのでご参照ください。 http://www.futatabishoten.com/jidohenshin.html 自動返信メールはプログラムから自動的に送信されるので迷惑メールに分類されるケースが多いです。 念のため当方のドメインfutatabishoten.comを指定受信設定して頂ければ幸いです。

４．メールアドレスのご登録は正確に！

ご自分のメールアドレスが間違っていて返信メールが届かない場合も多々あります。 この場合は当方では対応のしようがありません。メールアドレスに間違いがないか注意してご登録願います。

＜何分古いプログラムで稼働していますのでご協力のほどよろしくお願いいたします。謝＞